Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ESSENCIA

1. Introduction

Chez Essencia, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

2. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et email lors de la création d’un compte ou d’une commande.
• Informations de paiement : Nous ne stockons pas vos informations bancaires. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.
• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, historique des pages visitées (via des cookies et technologies similaires).

3. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Envoyer des offres promotionnelles et des notifications (si vous avez donné votre consentement)
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.
• Avec nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
• Si requis par la loi ou les autorités compétentes.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les gérer ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur modification ou suppression
• Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment